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烟台开锁换锁经常会遇到一些有故障的锁或者是门,今天就遇到一个。有客户打电话来说要换锁芯,客户是刚买的二手房,装修的差不多了,想把原来的锁芯换了。于是开车前往。
到了客户家看了一下,是保德安11型86锁芯,于是和客户沟通了一下,建议她更换为最新的双面叶片双边柱结构的锁芯。客户同意后就开始更换。更换的过程就不说了。换好后,要试一下是否顺畅,结果可以打开,但是不能反锁。客户问是不是锁芯有问题呀?我告诉她,锁芯只要可以两面转动,就基本不会是锁芯的问题。于是我把锁芯拆下来给客户看,证实确实不是锁芯的问题,我说我给你检查一下看看吧。
我先把锁体拆了下来,按上锁芯试了下,锁体发涩,反锁不了,客户问是不是需要换锁体?我说等一下我修修试试。我用锁芯清洗剂清洗了一下,把里面的油灰和锈冲洗了一下,进行了一下微调,锁体恢复运转,我和客户说,这个锁体还可以用,不需要更换,再装上试试。装上以后,们在开启状态开关反锁都正常,可关上门以后只能反锁一道。我又检查防盗门的各个锁舌是否被遮挡。最后发现这个防盗门的下面,天地杆的下方的固定孔螺丝掉了,只要把这个固定孔的螺丝装上就可以解决了。
后来客户和我说,房子买回来就没反锁过,所以一直也不知道门有毛病。感谢我给她把门也修好了,问我多少钱,我说就是换锁芯的钱,小毛病维修是免费的。客户说以后有需要还会找我。其实大部分的防盗门小故障维修都不难,客户不接触所以不了解,我们锁匠在上门开换锁的时候顺手帮点小忙,就能让客户把困扰他们的小故障弄好,客户高兴,我们也有了增加回头客的机会,是吧。